岗位职责: 1、为客人办理入住登记、离店结账手续,发放、回收房卡; 2、随时掌握和了解房态、价格(含OTA)等信息并及时向上级反馈; 3、为客人提供礼宾服务(寄存、叫醒、收发快递、借用物品、访客服务、问询服务、延时退房等); 岗位要求: 1、教育背景:大专以上学历或酒店管理相关专业的中专学历,年龄:18-25岁; 2、能力要求:较强的服务意识、沟通能力、执行能力,有服务行业工作经验者优先考虑; 3、素质要求:形象气质佳,女身高160cm以上(整体形象好可放宽至158cm),男身高175cm以上(整体形象好可放宽172cm); 4、能适应三班倒(上班时间:早班:8:00–16:00,中班:16:00-24:00,晚班:00-8:00)岗位为8小时站班,劳动强度较大,非诚勿扰; 5、接受旅管相关专业应届毕业实习生。 薪资福利: 1、无责底薪2600+好评+绩效+提成 2、购买意外险 3、包吃不包住,有夜班补贴,宿舍环境好 4、月休4天,享受国家法定节假日,节日礼金、生日