职责要求:
1、协助物业服务中心管理辖区绿化、卫生、社区文化方面的管理服务工作;
2、处理分管责任工作范围内的突发事件以及业主投诉;
3、督导下属执行回访制度,定期了解业主对物业服务中心各项服务的意见和建议;
4、制定、贯彻、落实本部门岗位责任制;
5、监督分管责任范围内的服务质量;
6、负责确保本部门质量记录的"完整、准确有效,并做好相应的归档工作;
7、负责培训本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能;
8、完成领导交办的其他任务。
我们正在寻找一位负责任并专业物业客服主管,全职岗,月工资4500-5500元。任职要求:招聘大专学历,介于30-45岁的房产相关专业人士,具备3年及以上物业管理岗位工作经验,并持有物业相关证书,体检合格。
岗位职责:协调对社区的绿化、卫生及活动管理;处理社区突发及业主投诉问题;监督部门在职员工的管理制度执行;负责人事培训,详细记录工作实现有效性审查。完成上级分配的其它任务。
福利待遇包括:五险一金,每人每月餐补,和法律规定的带薪假期。周年庆祝时还有聚餐福利。夏季(6-10月)享有额外的300元高温补贴。岗位的试用期为3个月,总工资的九成薪酬。
正常工作时长为09:00-17:30,实施八小时工作制度,每月有4天假期。欢迎有物业和客户服务背景,热爱来宾接待、楼宇物业管理以及社区文化推广服务的有经验人士为您谋求此职位发展。