岗位职责
1. 运营协助:协助制定执行运营计划,做好商品上架、下架及库存盘点,优化展示页面,提升流量转化率。
2. 订单管理:管控订单全流程,处理异常,协同物流,保障快速准确发货,提升客户物流体验。
3. 数据分析:收集分析运营、市场及竞品数据,生成报告,为运营策略提供依据。
4. 营销支持:参与营销活动策划执行,把控细节、监测效果并复盘。
5. 客户服务:通过多渠道回应咨询投诉,维护客户关系,收集反馈以优化产品服务。
6. 内容创作:撰写推广文案,制作宣传素材,增强店铺吸引力。
任职要求
1. 职业素养:责任心强,工作严谨,执行力高,能抗压。
2. 沟通协作:沟通出色,善于跨部门合作,有团队精神。
3. 学习创新:热爱电商,学习能力强,能适应变化、探索新方法。
4. 问题解决:冷静应对突发情况,快速解决。
薪资福利
1. 薪资:底薪4500元,绩效调薪,上不封顶。
2. 保险:缴纳五险一金。
3. 培训:完善培训体系,晋升通道明确。
4. 其他:带薪年假、节日福利、定期团建 。