工作内容
• 顾客服务:接待顾客,解答咨询,提供购物引导,处理顾客投诉和建议。
• 商品管理:包括收货、验货、上架陈列、补货、盘点,检查商品保质期,处理临期和过期商品。
• 收银工作:准确快速地为顾客结账,处理现金、银行卡、移动支付等交易,开具发票或收据。
• 清洁维护:负责店内卫生,包括地面清扫、货架擦拭、收银台清洁,整理购物车和篮子。
• 其他任务:有些便利店还会要求员工制作和售卖热食,如蒸煮包子,以及完成上级交办的其他事项。
岗位要求
• 年龄与形象:一般要求18 - 45岁,形象良好,无明显纹身、染发。
• 学历经验:初中及以上、中或大专。
• 技能要求:需要具备一定的电脑操作能力,会使用收银系统,能熟练使用手机APP。
• 素质要求:性格热情开朗,有较强的沟通能力和服务意识,细心踏实,有责任心,具备团队精神和学习能力,能吃苦耐劳。
工作时间
• 晚班和夜班,晚班17:00 - 1:00;晚班01:00 - 9:00夜班。
• 工作时长:一般为8小时/天。
薪资明细
• 基本工资:3600-4500