【我们需要这样的您】
行业经验:
1-3年以上茶馆、咖啡厅或养生餐饮行业管理经验,有养生文化传播或中医养生行业背景者优先。
熟悉茶饮市场,了解茶叶品类、冲泡技巧及养生茶饮搭配知识。
具备茶艺技能或相关资格证书(如茶艺师、评茶员)者加分。
核心能力:
运营管理:能独立完成门店日常运营,包括人员调度、成本控制、库存管理及数据分析。
养生专业:熟悉中医养生理论,能结合节气、体质设计特色茶单或养生主题活动(如茶疗课程、节气养生沙龙)。
客户服务:擅长打造舒适温馨的茶空间氛围,具备客户维护及口碑裂变能力。
团队协作:具备培训能力,能带领茶艺师、服务团队提升专业技能与服务品质。
个人特质:
热爱传统文化,性格沉稳且有亲和力,具备创新思维和抗压能力。
对健康生活方式有深度认同,能将养生理念融入品牌运营。
【您将负责的工作内容】
门店运营:
制定并执行年度经营计划,达成业绩目标;统筹门店营销、客户维护及品牌推广。
监督茶品质量、服务标准及环境维护,优化顾客体验。
养生项目开发:
策划养生茶饮产品线(如四季养生茶、药膳茶点),联动中医资源推出定制化服务。
定期组织茶艺表演、养生讲座等会员活动,提升用户粘性。
团队管理:
负责员工招聘、培训及绩效考核,培养团队凝聚力。
优化服务流程,提升人效与协作效率。
【我们提供】
有竞争力的薪酬:基础薪资+绩效奖金+年终分红。
成长空间:定期内部培训、行业交流机会,支持职业晋升(区域管理岗储备)。
员工福利:免费茶饮畅享、节日福利、健康体检、弹性工作时间。
文化氛围:与传统文化爱好者共事,参与茶道研习、禅修等特色活动。