一、会籍顾问岗位要求如下:
1、五官端正,外型阳光、健康、充满活力;
2、年龄******;
3、热爱销售工作,性格开朗自信,做事勤奋、踏实、责任心强;
4、有较强表达能力和良好的沟通技巧,具备亲和力,有相关销售经验者优先;
5、市场营销、财经管理、体育类专业优先;
6、具有良好学习能力,较强的团队意识
二、会籍顾问主要工作内容如下:
1、遵守俱乐部中和本部门的销售流程及有关规章制度,服从管理,积极维护俱乐部形象;
2、负责会员卡以及游泳培训的销售工作,并认真填写每日工作记录和有关销售报表,做好店内销售、店外销售、电话销售与陌生拜访工作,努力完成每月和每年的业绩目标;
3、熟悉俱乐部各项业务及卡种,积极接待参观的顾客,全程陪同客户来访,按照销售程序引领客人参观俱乐部并提供相关会员卡咨询服务工作;
4、做好会员资料的管理及跟踪服务工作,与会员保持良好的关系,定期与会员联系,及时解答会员提出的问题并提供相应的服务,如:约教练、通知会员俱乐部组织的大小活动等,在能力范围内解决会员担忧;
5、做好俱乐部潜在客户的发掘、销售渠道的开发及维护工作等;
6、在销售过程中遇到问题要及时上报,积极为俱乐部经营管理工作提出合理化建议;
7、协助会籍主管,积极参加对外宣传、推广、销售活动;
8、积极参加俱乐部及部门组织的各项培训;
9、做好会籍办公室及接待室的卫生保洁工作,爱护俱乐部各种设备;
10、完成上级领导交办的其他工作。