薪资范围: 8000-9000元/月
固定底薪: 8000元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
其他补贴: 其他
王倩倩
北京悦铭荟餐饮管理有限公司 (东方厨房通州店)
职位描述
工作经验 - 行业经验：需有3年以上酒店或相关服务业工作经验，熟悉前厅接待、客房服务等流程，至少1年以上前厅管理经验，能有效应对突发情况。 专业技能 - 业务操作能力：熟练掌握酒店预订系统、前台接待软件等操作，高效处理客房预订、入住登记等工作。 - 外语能力：具备良好的英语听说读写能力，能与外籍宾客顺畅交流，处理相关业务。 管理能力 - 团队管理能力：能合理安排员工班次，组织培训，提高团队服务水平和工作效率，激励员工，增强团队凝聚力。 - 运营管理能力：制定前厅部工作计划和预算，控制运营成本，分析运营数据，提升服务质量和宾客满意度。 个人素质 - 沟通协调能力：善于与宾客、员工及其他部门沟通，协调各方关系，解决问题和冲突。 - 应变能力：冷静、灵活，能迅速、妥善处理宾客投诉、突发事件等。 - 服务意识：以宾客为中心，追求卓越服务，确保宾客有良好体验。 - 责任心：工作认真负责，积极主动，确保前厅工作顺利进行。
工作地址
北京市通州区宋庄镇小堡村民委员会北1200米
北京市通州区宋庄镇小堡村民委员会北1200米
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工作环境
店长喊你来工作
门店基本信息
店铺名称：北京悦铭荟餐饮管理有限公司 (东方厨房通州店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
