前台接待

全职 招1名 2小时前

薪资详情

3500-4000元/月

固定底薪3500元/月

社保类型社保

提成方式

奖金补贴全勤奖，绩效奖金

工作福利

包吃，包住

工作要求

20-35岁

不限

不限经验

1)办理房间预定、入住登记、换房、退房结帐等手续，发放回收房卡及磁卡钥匙。　
2)补办房卡、磁卡钥匙、商务服务、留言服务、保险箱业务、叫醒服务、会客登记、客赔处理、制作营业日报。　
　3)正确有效地处理客人电话咨询、柜台咨询，提供客人询问的有关酒店设施、服务、市内外交通、旅游景点、娱乐、美食、购物等各类信息。　　
4)负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。　　
5)接受客人投诉，并负有及时向上级领导反映客人意见和信息的义务。　　
6)按规定程序核对房态和房帐，发现差异及时上报。　　
7)按标准及时准确的将入住宾客信息输入酒店系统和上传公安网，执行中外宾客信息传送。