「石家庄市酒店前台招聘」石家庄悦住酒店管理有限公司招聘-店长直聘

一、岗位职责 1. 负责为宾客办理入住、退房及续住手续，确保操作准确、高效，提供优质的服务体验。 2. 熟练掌握酒店客房的房型、价格及相关信息，热情、专业地为宾客提供咨询服务并进行客房销售。 3. 及时处理宾客的投诉和需求，协调各部门解决问题，确保宾客满意度。 4. 准确记录宾客的特殊要求和偏好，建立并维护宾客档案。 5. 与酒店其他部门保持良好的沟通与协作，共同为宾客提供优质服务。 6. 负责前台区域的卫生清洁和设备维护，确保环境整洁、设备正常运行。 7. 完成上级领导交办的其他工作任务。二、任职要求 1. 形象气质佳，身高要求：女性160以上，男性173米以上，五官端正，举止优雅。 2. 具备良好的沟通能力和服务意识，能用流利的普通话交流优先。 3. 熟悉酒店前台操作系统和相关办公软件，有酒店前台工作经验者优先。 4. 工作认真负责，有较强的应变能力和团队合作精神，能适应倒班工作。 5. 具备良好的职业道德和素养，保守酒店及宾客的机密信息。三、工作待遇 1. 薪资构成：基本工资 + 提成. 2. 福利保障：提供完善的五险享有带薪年假、节日福利、员工生日福利等。 3. 员工关怀：酒店为员工提供丰富的培训机会，帮助员工提升职业技能；提供员工宿舍和工作餐，解决员工的后顾之忧。 4. 职业发展：广阔的晋升空间，表现优秀者有机会晋升为前台主管、大堂经理等管理岗位。四、工作地点石家庄桔子水晶勒泰中心北国商城酒店

酒店前台

薪资详情

4000-5000元/月

工作福利

工作要求

石家庄悦住酒店管理有限公司

工作环境（3）

更多好工作