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前厅主管
全职 招3名 25天前薪资详情
5000-7000元/月
工作福利
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工作要求
【工作内容】 - 负责前厅日常运营和服务质量的监督与管理，确保客户满意度； - 制定并实施前厅员工的工作流程和服务标准，提升服务效率和水平； - 管理前厅团队，营造积极向上的工作氛围； - 协调与其他部门的合作，确保前厅运营顺畅； - 处理客户投诉，及时解决客户问题，维护公司形象； - 定期分析前厅运营数据，提出改进措施以提升业绩。 【任职要求】 - 具备良好的沟通协调能力，能够有效领导和激励团队； - 对餐饮服务业有深入了解，熟悉前厅运作流程； - 具备优秀的客户服务意识和解决问题的能力； - 能够灵活应对突发情况，保持冷静处理问题； - 不限工作经验，但有相关行业管理经验者优先考虑； - 工作态度积极主动，具有较强的责任心和执行力； -懂火锅管理培训，有VIP接待经验； -月休四天。
