顾客服务:接待顾客咨询,了解顾客需求,并提供良好的顾客服务123。
商品管理:负责商品的验货、陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作,保证店面环境舒适、整洁123。
销售工作:完成销售指标,利用各种销售技巧,营造店内顾客参与气氛,提高顾客购买欲望,增加店内的营业额345。
卫生清洁:做好所负责区域的卫生清洁工作123。
货品记录:负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作123。
专业知识学习:熟悉商品基础知识和服务流程,提供专业的顾客服务234。
投诉处理:妥善处理顾客纠纷和投诉234。
品牌形象维护:向顾客宣导企业文化、经营理念,树立公司及品牌良好形象234。
团队合作:遵守门店各项运营管理制度,与团队成员协作,完成销售目标234。
以上就是导购员的主要工作内容和职责。不同的行业和企业可能会有不同的具体要求,但这些基本职责是相通的。