「东莞市客房服务员招聘」东莞市悠帕斯酒店有限公司招聘-店长直聘

每日清扫客房，包括更换床单、枕套、毛巾等布草，确保客房干净整洁。清理浴室，消毒马桶、洗手盆，保持卫生间无异味、无污渍。吸尘、擦地、擦拭家具表面，保持客房内所有区域无尘无垢。 ‌检查客房设施‌：检查客房内的电器设备（如电视、空调、电灯）是否正常工作。确保房间内备品（如洗漱用品、纸巾、矿泉水）充足，并及时补充。发现并报告任何损坏的家具或设备，以便及时维修或更换。 ‌提供客房服务‌：根据客人要求提供额外的毛巾、枕头或其他客房用品。响应客人关于客房的任何问题或投诉，并努力解决以满足客人需求。在客人离店后，及时进入房间进行清理，准备迎接新客人。 ‌遵守酒店政策和程序‌：严格遵守酒店的卫生和安全标准，使用正确的清洁剂和工具。遵循酒店的客房服务流程和操作规范，确保服务质量。保护客人隐私，不泄露客人信息，不擅自进入客人房间除非得到许可。 ‌与其他部门协作‌：与前台沟通，了解客房入住和退房情况，以便合理安排工作。与维修部门合作，及时报告并跟踪客房维修进度。与客房部经理保持沟通，汇报工作中的问题和建议。 ‌处理紧急情况‌：在遇到客人突发状况（如健康问题）时，迅速联系酒店管理层并提供必要的协助。在发生火灾、水管爆裂等紧急情况时，按照酒店应急预案行动。

客房服务员

薪资详情

6000-8000元/月

工作福利

工作要求

东莞市悠帕斯酒店有限公司

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