**加入我们,用专业服务点亮万千家庭!**
一、招聘岗位
家电售后产品安装维修服务人员
二、 岗位职责
负责各类家电产品(如空调、热水器、智能门锁、吸顶灯、浴霸、净水器、洗衣机、冰箱、电视等)的规范安全上门安装及上门故障诊断与维修服务。准确判断故障原因,制定维修方案,高效解决问题。
* 严格按照厂家及公司标准流程进行操作,确保安装质量。
* 现场与客户进行有效沟通,并解答使用疑问。
* 保持安装现场整洁,爱护客户财物。
* 完成安装记录、单据签收等文书工作。
* 更换损坏零部件,确保维修质量和使用安全。
* 向客户清晰解释故障原因及维修内容,提供维护建议。
* 完成维修报告、配件使用记录及费用结算等文书工作。
* 遵守安全操作规程,确保自身及客户安全。
* 维护公司品牌形象,提供热情、礼貌、专业的客户服务。
* 妥善保管公司配发的设备及物料。
* 完成上级交办的其他相关工作。
三、 任职要求
1、基本要求:
* 年龄:22-45周岁,身体健康,能适应户外作业及一定体力劳动。
* 品行端正,责任心强,服务意识佳,具备良好的沟通协调能力。
* 无不良嗜好及犯罪记录。
2、技能要求:
熟悉至少1-2类家电的安装规范、流程及安全要求。动手能力强,精通至少1-2类家电的电路原理、结构及常见故障维修方法。具备扎实的电子电路基础知识和实操能力。持有相关家电维修资格证书,同时具备熟练的安装和维修技能者优先。
3、经验要求:
* 具备1年以上相关家电安装或维修工作经验者优先。
* 欢迎有家电维修、电子电工、制冷暖通等专业背景的应届毕业生或学徒报名(公司可提供带薪培训)。
4、其他:
* 能适应弹性工作时间。
* 自备常用基础安装维修工具。
5、安全意识:
* 严格遵守高空作业、用电安全等规范,持有效高空作业证者优先。
四、我们提供
有竞争力的薪酬:计件工资+绩效奖金(上不封顶,多劳多得)
加入我们,不仅是一份工作,更是用技能服务千家万户,实现自我价值的舞台!期待踏实肯干、技术过硬的您加入我们的专业服务团队!