「无锡市迎宾员招聘」无锡未箜餐饮管理有限公司招聘-店长直聘

【岗位职责】 ‌接待顾客‌：迎宾员需要热情地迎接顾客，使用服务敬语，笑脸迎宾，主动询问顾客的需求，为顾客提供优质的接待服务。 ‌预订管理‌：接受顾客通过电话或现场的预订，准确记录预订信息，并根据餐厅的可用座位和时间段安排顾客就餐。 ‌引导顾客‌：根据餐厅的布局和顾客的需求，将顾客引导至合适的座位，确保顾客满意。 ‌记录与反馈‌：记录顾客的意见和建议，及时向管理层反馈，以便改进服务质量和满足顾客需求。