「东莞前台接待员招聘」东莞市银丰花园酒店有限公司招聘-店长直聘

岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店贵宾推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完账，保证每笔账款结算快速、准确、有条不紊； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；岗位要求 1、女生身高1.6米及以上，男生身高1.7米及以上，形象良好； 2、高中及以上学历，有工作经验者优先； 3、性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类及总台工作程度和规范。

前台接待员

薪资详情

3800-4500元/月

工作福利

工作要求

东莞市银丰花园酒店有限公司

工作环境（2）

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