「常州市前厅主管招聘」常州陈渡桥知味巴鲜餐饮服务有限公司招聘-店长直聘

岗位职责： 1.做好:当班考勤，执行经理安排的周计划工作内容对接所区内下级人员进行协调，合理安排。 2 .对大厅包厢卫生安排整理并进行监督检查，对所属区域内物品摆放以及服务进行管理和指导并进行检查。 3.合理指挥和安排人力，管理好本班人员的工作流程。 4对备餐柜以及设施设备及人员仪容仪表和服务流程进行检查。 5对下级意见建议、进行处理，并在规定时完成。 6与传菜部组长及后厨主管进行沟通和协调。 7.维护客户和解决客诉，妥善处理客诉员工之间的矛盾。 8.对员工定期进行培训，不断提高专业知识和服务技巧。 9完成经理交代的其他任务， 10.处理餐中发生的问题和客人投诉做好总结并向上级汇报。 11.要求服务员熟悉本店、招牌、特色、爆品推荐，熟悉背下来店内任何活动！任职资格： 1、初中以上文化程度， 2、熟悉管理和服务方面的知识，具有熟练的服务技能；