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1. 负责做好前厅招待服务全流程管控,落实服务标准,提升顾客用餐体验,妥善处理顾客投诉。 2. 负责前厅环境卫生管理,维持用餐区、收银台、备餐区干净整洁,定期检查卫生达标情况。 3. 管理前厅团队,做好员工排班、培训与工作监督,规范员工服务礼仪和仪容仪表。 4. 协调前厅与后厨对接,保障出餐、服务流程顺畅高效。 5. 管控前厅物资损耗,监督收银工作,配合核对营业数据,落实门店安全规范。 任职要求 1. 有餐饮前厅管理相关经验,熟悉服务与运营流程。 2. 服务意识强,有责任心,能灵活处理突发问题。 3. 吃苦耐劳,适应餐饮行业工作时间,形象端正。 薪资福利 薪资面议,包吃包住+全勤奖+绩效提成+节日福利
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