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工作要求
职位要求：服务热情，有工作经验者优先 工作内容： 1.负责酒店宾客的接待服务，高效办理入住、退房、续住、换房、开发票等手续，能熟练操作前台系统，确保入住流程快捷顺畅 2.热情接听客人咨询电话，准确解答客人提出的问题，并做好详细记录 3.确保账目准确收入，每日做好登记 4.维护前台及大堂公共区域的卫生，保持环境整洁，物品摆放规整，营造舒适干净的环境，提升咯人满意度 5.能及时完成安排的各项工作内容，积极配合团队，表达能力强，有团队协作精神 任职要求 1.能熟练操作基础办公软件，能快速上手酒店系统，做事细心，有责任心 2.能适应轮班工作制度，服从酒店安排
