前厅客户关系经理

全职 招1名 10分钟前

薪资详情

8000-12000元/月

奖金补贴绩效奖金

工作福利

包吃，包住

工作要求

25-40岁

不限

3-5年经验

岗位：前厅客户岗位职责：
1.客户关系维护与接待：负责客户接待、团建/宴会统筹及日常桌访，建立良好客情关系。
2.投诉处理与改进：妥善处理客诉，收集客户反馈并推动内部整改，形成服务闭环。
3.营收管理：关注营业数据，通过服务优化提升客单价、复购率。
岗位要求：
1.三年以上中高端餐饮前厅管理或大客户销售经验，熟悉餐饮服务流程。
2.形象职业化、亲和力佳，具备卓越沟通技巧与客诉处理能力。
3.结果导向，对数字敏感、有业绩达成欲望，抗压能力强且具备跨部门推动力。
我们提供：
1.参与运营决策的管理岗位，直接与总经理汇报。
2.业绩挂钩的丰厚奖金，拥有广阔晋升通道。