广州中青旅山水时尚酒店有限公司番禺店

广州中青旅山水时尚酒店有限公司番禺店简介

酒店介绍
中青旅山水酒店投资管理有限公司（以下简称：中青旅山水）是旅游业著名的上市公司中青旅控股股份有限公司（SH 600138）的直属企业，专业从事连锁酒店投资、开发、经营、管理。中青旅山水由创始人蔡海洋先生创建于2002年，2003年第一家酒店梅林店在深圳创建，先后创建了“山水时尚”、“设计师”、“度假式酒店”等酒店品牌，并以其别致的风格，个性的体验、便捷的服务、超值的价格填补了中档精品商务酒店市场的空白，在业内独树一帜，获得社会广泛赞誉。
中青旅山水起步于深圳，现已在深圳、广州、北京、东莞、肇庆、中山、佛山、顺德、海丰、成都、南京、赤壁、咸宁、宁远、丽江等地投资管理了40家个性鲜明、风格突出的品牌时尚商务连锁酒店。未来公司将以珠三角、环渤海地区为重点发展区域，逐步向全国各大、中城市拓展，致力于发展成为特色鲜明、模式领先的时尚商务连锁酒店投资管理集团。
服务理念
中青旅山水认为产品与服务同等重要，提出了“分享、无边界、领先半步”的核心服务理念。
分享——始终以创意、品位、超值的多样化优质产品和专业服务真诚地与顾客分享；永远关注顾客的需求，与时俱进，变革创新，为顾客创造更高价值。
无边界—— 市场需求千变万化，顾客满意永无止境，服务追求也是无边界、无止境的。每一位顾客都是公司的顾客，服务并不存在部门和区域边界，不受地域或环境的限制，不因对象大小而不同。
领先半步——领先的服务，就是追求卓越的服务，就是领先顾客需求的服务，就是贴近顾客需求的服务；追求全程关注、倾力解决，始终寻求更好的服务方式、更好的解决办法。
优质服务
中青旅山水始终以顾客满意度为服务衡量标准，针对商务型中端客户，提供有别于一般商务型酒店人性化与个性化服务，为山水宾客打造：优质睡眠服务、营养早餐健康每一天及无限畅游—WIFI无缝全覆盖等服务。在沟通平台上，中青旅山水建立了7X24小时客服电话预订、投诉、咨询服务；官网互动平台；官方微信、微博等及时互动沟通平台，旨在为宾客提供更优质的服务。

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