店长

职位描述

岗位职责：
1、负责店面人员的考勤，根据员工工作表现进行奖励和惩罚；
2、检查餐前准备情况，餐厅布置是否整齐划一，卫生是否清洁；
3、处理客人的投诉，与客人沟通征得客人反馈建议；
4、负责店面员工的培训，确保员工有良好的专业知识，技巧及良好的工作态度；
5、检查督促服务员服务，对客人及工作人员提出问题热心给予解答；
6、落场后督促服务员收拾，清点餐具及口布，对遗失或损坏贵重餐具要查明原因，酌情处理并报总经理。
任职资格：
1、大专及以上学历,专业不限；
2、5年以上餐饮管理工作经验，具有较强的店务管理经验；
3、精通团队管理、客户管理等各项流程的制定、执行；
4、较强的团队管理能力和沟通能力，能够承受较大的工作强度和工作压力；
5、年龄35岁以下。

公司介绍

深圳文宣餐饮管理有限公司于2023年12月25日创建，公司地址：深圳市宝安区西乡街道劳动社区前海科兴科学园B1-15，位置方便；企业的经营范围有一般经营项目是：无，许可经营项目是：餐饮服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）。公司性质为餐饮，注册资本3万人民币，具有有竞争力的薪资和环境好、美女多、免费培训福利。公司力求完美并提供业内最佳顾客服务。

工作环境