「柳州市售后招聘」柳州市柳北区健宏食品超市招聘-店长直聘

1、处理顾客电话咨询投诉、再次销售、售后服务等业务环节过程中所出现的各种问题； 2、配合店铺活动做针对性的客服辅助计划； 3、跟进每月成交顾客售后的服用情况，对客户进行跟踪把控，避免出现问题； 4、处理店铺有问题的评价，处理客户反馈与投诉，维护店铺形象及信誉度； 5、汇总整理每月客服人员销售报表； 6、定期对会员进行维护及跟踪服务；