岗位职责:
1、全面负责店面的经营管理工作,确保店面正常营业秩序;
2、做好店内员工工作流程、技能标准的培训,不断提高工作质量;
3、做好全店员工的思想工作,定期宣讲企业文化、经营理念及职业发展规划,保持员工队伍稳定:
4、负责组织对门店所在商圈的调查,组织策划门店的营x销接待活动;
5、制定咖啡店各项工作与经营计划,领导员工完成各项
任务与经营指标; 分享好友
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6、完成领导交代的其他任务。
职位要求:
1、有两年以上咖啡店管理经验及了解咖啡制作;
2、熟练掌握餐饮经营管理知识技巧;责任心强,能承受较大工作压力;
3、有良好的沟通、组织策划工作能力;
4、有良好的团队意识,能够积极融入团队;
5、有良好服务意识和态度,能够对于客户投诉或者服务客户时始终以笑容面对;
6、有良好的执行力,且对于突然状况能够迅速响应,并给予适当的处理。