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客服电话：400-686-9611
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工作时间：9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
前台
全职 1个月前薪资详情
4500-7000元/月
固定底薪4500元/月
社保类型社保
提成方式
工作福利
环境好，免费工装，包吃，包住
工作要求
岗位职责： 1、按规定办理入住登记及公安信息上传工作，为客人提供极致的服务 2、及时准确掌握客房状态，价格等信息。 3、为住店客人提供商务，行李寄存、百宝箱等前台服务项目 4、正确有效的接待客人问询，提供市内外交通、旅游景点等各类信息 5、负责前台内的卫生保洁质量工作，保持设施设备完好 6、耐心倾听客人投诉，安抚客人并及时上报 7、熟知酒店各类应急预案，发现问题及时上报 8、做好员工间的协作，完成上级指派的其他工作 9、服务意识强，能够有效的和客人沟通，化解客人的不满意 任职要求： 1、男女不限，形象好，热情，爱笑 2、服务意识强 3、酒店管理及相关专业，高中以上学历 4、普通话标准，会英语听说能力者优先 5、具有高度的敬业精神，进取心和责任心 6、有良好的沟通能力 7、认真、踏实、执行力强
