薪资范围: 6000-8000元/月
固定底薪: 5300元/月
发薪日期: 10
深圳星铂公寓管理有限公司
薪资范围: 6000-8000元/月
固定底薪: 5300元/月
发薪日期: 10
1、 协助总经理做好酒店的日常管理活动组织,执行酒店的各项决议,完成酒店的经营计划及总经理分配的各项具体工作; 2、 检查酒店岗位责任制等管理制度和服务程序的落实执行情况; 3、 根据总经理授权,对酒店的日常业务经营活动进行检查、协调,发现问题及时向总经理报告,并采取必要措施予以解决; 4、 负责各个业务部门之间的组织协调工作,发现问题及时处理,有重大问题应及时向总经理报告,并提出解决问题的方案; 5、 对酒店的日常运行、服务质量及员工的仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,定期制定培训计划,使之达到酒店要求的水准; 6、 不定期与客人沟通,了解客人投诉和反馈的各种意见,作为改造、提高管理和服务水平的参考; 7、 亲自接待VIP(重要人物)客人,代表酒店对其表示热烈欢迎并为其提供特殊的照顾和优惠; 8、 掌握市场动态,收集行业信息,为总经理决策提供给参考意见; 9、 根据总经理的安排,组织召开分管部门工作会议,并对分管的工作进行协调、指导; 10、 就酒店经营管理方针及长远规划、年度计划提出合理意见; 11、 完成总经理临时交办的各项工作。
广东省深圳市福田区福田街道嘉汇新城
店铺名称:深圳星铂公寓管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:100-499人
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