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1.办理入住退房，旅业系统，发票，未成年入住要求，醉酒入住的要求 2. 房态和控房：OTA接单，做预订，调整房价，预防爆单等。 3. 前台销售：根据客人推荐不同的房型，格林会员卡，储值，APP同步下载 4. 咨询与对客服务 5. 帐务：班次交接，当班帐务处理，夜审报表！ 6. 其他的：包括异常和突发情况像公安消防卫生检查；停电断网客人投诉。
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