值班经理

全职 招1名 3天前

薪资详情

4000-6000元/月

社保类型社保，商业保险

提成方式

工作福利

包吃，包住

工作要求

22-30岁

高中/中专/职高

1-3年经验

1. 全权负责当班酒店整体运营，统筹各岗位工作，把控服务质量与宾客体验；

2. 快速处理客诉、特殊需求及突发问题，做好房态、订单与库存管理，避免错房/超售；

3. 督导员工履职与服务规范，做好岗前简单培训、岗中巡检及工作交接；

4. 排查当班安全隐患，处理消防、停电等突发安全事件，按预案执行；

5. 熟练操作PMS系统，做好值班日志记录，闭环处理当班待办事项；

6. 具备强统筹协调、沟通抗压能力，熟悉酒店运营流程，服务意识佳，能倒班。