「济南市前台服务员招聘」利德（山东）酒店管理有限公司招聘-店长直聘

热情细致的为客人提供办理入住和退房业务，接听前台电话，认真完成酒店安排的各项工作!岗位职责:前台工作岗位的职责和流程范文前台工作岗位的职责: 1.接待客人: 2.办理入住和退房手续: 3.提供信息和解答疑问: 4.管理预订和安排房间; 5.接听电话和转接电话; 6.处理客人需求和问题: 7.保持前台的整洁和有序: 8.关注房型房价房量，及时做出调整。