岗位职责:
1. 负责酒店客房及相关服务产品的销售工作,拓展并维护客户关系;
2. 制定并执行销售计划,完成销售目标,提升酒店入住率;
3. 收集市场信息及竞争对手动态,为酒店营销策略提供支持;
4. 协调内部资源,确保客户服务质量,提高客户满意度;
5. 做好老客户维护工作和新客户开发工作
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和谈判技巧,能够有效说服客户;
2. 有较强的市场敏锐度和客户服务意识,能够处理客户咨询与投诉;
3. 熟练使用办公软件,具备基本的数据分析能力;
4. 有责任心,抗压能力强,能够适应灵活的工作时间;
5. 有酒店行业销售经验者优先考虑。