一,前台管家工作内容:
1.处理前台办理入住及退房的日常操作工作
2.处理前台电话,日常处理电话预定
3.对讲机对接前台与楼层及办公室问题
4.前台销售酒店客房
5.熟练第三方渠道的操作,管控好前台房态
6.履行前台管家岗位职责,做好对客服务
7.增加酒店第三方OTA的好评
8.完成酒店月度营收任务
二,前台管家职位要求
1.抗压能力强
2.有连锁酒店前台接待工作经验者优先
3.善思考,学习能力强
4.普通话标准
5.形象气质佳
6.有酒店管家式服务,百项服务前台管家从业经验者优先
7.招聘前台一位
三,前台工作时间:(包吃包住)
1.综合工资:3000-5000/月
2.8小时制,3班倒
A班:8:00-16:00
B班:16:00-24:00
C班:24:00-08:00