收银员岗位职责工作内容:
1. 收银操作:熟练操作门店收银系统,准确录入消费信息,快速完成收款、找零、等流程,确保账实相符。
2. 点单接待:主动热情接待到店客人,清晰介绍菜品/商品,协助完成点单,及时确认订单信息避免出错。
3. 收碗清洁:客人用餐结束后,及时清理餐桌餐具、擦拭台面,保持就餐区域整洁,为下一批客人做好准备。
4. 日常交接:严格执行交接班流程,核对收银款项、单据及库存(如有),填写交接台账,明确责任。
5. 服务配合:配合前厅其他岗位工作,主动回应客人咨询,遇到问题及时上报店长处理。