「上海市上海/东航订票客服实习生招聘」上海易科登瀛智能科技有限公司招聘-店长直聘

上海｜东航95530订票接听客服实习生（纯接听无外呼，无经验可带）【岗位核心】纯接听岗｜无外呼无销售｜师傅带教｜可开实习证明【工作地点】上海浦东/虹桥机场周边（近地铁，有班车接驳）【实习周期】能实习6个月以上者（可适配学业，表现优异优先转正）岗位职责（简单易上手） 1. 接听东航95530热线呼入，解答旅客机票预订、改退签、航班查询等基础咨询； 2. 规范录入旅客诉求工单，协助正式客服跟进，无需独立处理复杂问题； 3. 遵循客服话术标准，耐心响应旅客需求，维护东航服务形象； 4. 参与免费带薪岗前培训，快速掌握航司系统操作，无经验可快速上手。任职要求（门槛低，无硬性要求） • 学历：大专及以上在读（在校生优先），中专/高中及以上可投递； • 能力：普通话标准，沟通流畅，中文听打≥40字/分钟，会基础办公软件； • 素养：有耐心、有责任心，能适应24小时轮班（早中晚班为主，通宵班少量）； • 其他：体检合格，无不良记录，能稳定完成实习周期即可。薪资福利（透明不套路） • 薪资：日均180-230元/天4200-6000（底薪+绩效+夜班津贴）； • 福利：免费带薪岗前培训+实习证明（毕业/简历加分），4-6人间住宿； • 补充：员工食堂（10-15元/餐），部分有餐补，夜班有专项津贴，法定加班3倍计薪。排班休息（适配实习生） • 排班：8小时班（上三休一/做五休二），月均工作184小时 • 休息：月休8-10天，轮班调休，夜班后优先安排休息；。排班休息（适配实习生） • 排班：8小时班（上三休一/做五休二），月均工作184小时，无过度加班； • 休息：月休8-10天，轮班调休，夜班后优先安排休息； • 夜班：小夜班（16:00-次日1:15）、自愿通宵班（22:30-次日7:30），月排5-8次。

上海/东航订票客服实习生

薪资详情

1000-30000元/月

工作福利

工作要求

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