「滨州市前台客服招聘」滨州庆晖商业管理有限公司招聘-店长直聘

一、工作内容： 1、负责商场服务台来电及来访接待、商场便民措施、礼仪服务，提供咨询引导；管理商场广播，确保信息及时准确播报；处理商场客户投诉，协调解决问题，提升整体满意度。 2、负责各类台账的登记管理、各类礼品礼券的发放记录工作；维护会员体系，做好会员管理。 3、协助企划部门线下活动举办，协助商场外宣工作，视频拍摄等。二、招聘要求： 1、掌握OA系统及Word、Excel等基础办公软件，具备良好的操作能力。 2、大专及以上学历，普通话标准流利，身高165以上形象气质佳（需参与视频拍摄，有出镜需求）。 3、具备良好的服务意识和沟通协调能力，有商场客服、前台等相关工作经验者优先考虑，性别不限。三、工作时间及薪资待遇：早晚班，上六休一，入职即缴纳五险一金，十三薪，试用期工资不打折，具体薪资根据个人能力及面试表现确定。