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前厅服务员
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工作福利
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工作要求
负责接待宾客，提供咨询和信息服务。 2、需要办理客人的入住、延房、换房及退房手续。 3、负责前台区域的收银工作，确保设备安全及正常运转。 4、妥善处理客人的投诉，及时向上级反馈客人意见及建议。 5、负责前台的区域卫生及设施设备的维护。 6、协调前厅部与酒店各部门之间的工作，确保服务顺畅
