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未成年人投诉举报渠道同上
25-45岁
大专
不限经验
岗位职责: 1. 负责处理客户售后服务咨询,资料整理; 2. 协调解决售后问题,确保客户满意度和问题解决的时效性; 3. 跟踪售后进度,与客户保持良好沟通,及时反馈进度; 4. 收集并整理客户反馈,提出改进建议,优化售后服务流程。 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心解答客户疑问; 2. 注重细节,有较强的解决问题的能力,能够独立处理售后情况; 3. 熟练使用办公软件,能适应线上沟通; 4. 有售后服务经验者优先,欢迎有兴趣的候选人加入。
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