岗位职责:
1、协助运营部进行店铺日常管理,确保服务质量和食品安全标准。
2、参与制定并执行销售计划,提升店铺营业额。
3、负责员工培训与团队管理,提高员工工作效率和服务水平。
4、处理顾客反馈与投诉,维护品牌形象,提升顾客满意度。
5、参与内控管理,确保成本在合理范围内。
任职要求:
1、热爱餐饮从业,有强烈的责任和服务意识。
2、具备良好的沟通能力和团队合适精神,能够激励团队。
3、具备基本的管理能力,能够处理店铺运营中的突发状况。
4、能够适应快节奏的工作环境,有餐饮或零售行业工作经验者优先考虑。