「宜昌市前厅接待招聘」宜昌市名伦娱乐管理有限公司招聘-店长直聘

一、岗位职责 1. 迎宾与问候：热情、微笑地迎接每一位到店顾客，使用标准礼貌用语（如“欢迎光临XX沐足”、“晚上好，几位呢？”），引导顾客至休息区或安排入座。 2. 咨询与推介：熟练介绍店内项目、收费标准、优惠活动及特色服务，根据顾客需求进行专业推荐和解答。 3. 排钟与调度：准确记录顾客需求（如指定技师、项目等），通过店内系统公平、高效地为顾客安排技师，并合理协调技师的上钟顺序。 4. 客流管理：在客满时，妥善安排顾客排队等候，提供茶水、小吃等服务，安抚顾客情绪，并及时告知预计等待时间。 5. 收银结账：协助顾客办理会员卡、消费结账、开具发票等收银工作，确保账款无误。 6. 客户关系维护：熟记常客的姓氏和偏好，提供个性化服务。处理简单的顾客咨询和投诉，若无法解决则及时上报管理层。 7. 环境维护：保持前台和大厅区域的整洁、有序，营造舒适、高雅的环境氛围。 8. 交接班工作：认真完成每日交接班记录，包括客流情况、预订信息、特殊事项等，确保信息传递无误。

前厅接待

薪资详情

4000-6000元/月

工作福利

工作要求

宜昌市名伦娱乐管理有限公司

工作环境（9）

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