岗位职责:
1.通过电话沟通,为客户提供专业咨询与服务;
2.处理客户咨询,解答客户疑问,维护客户关系;
3.记录并跟进客户反馈与建议;
4.协助解决客户遇到的问题;
5.保持良好的客户服务态度,确保服务质量。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧与服务意识;
2.能够耐心倾听,有效解决问题;
3.具有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
4.能够熟练使用办公软件与客户服务工具;
5.具备良好的职业道德,能够严格遵守公司规章制度。
[薪资待遇]:
1、试用期(1-2个月):保底收入3500+
2、转正后:月平均薪资在6000-10000,优秀者一万以上(上不封顶,轻轻松松月入过万)
3、五险一金:按集团规定为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险,以及公积金
4、包住宿(1-2人/间)
5、享受法定节假日
6、丰富多彩的员工活动:员工生日party、公司团建、新员工茶话会、优秀员工表彰活动等等
7、工作氛围轻松愉悦,没有压力 上班时间:9:00-12:00 13:30-18:30