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工作时间:9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
18-38岁
不限
不限经验
岗位职责: 1.负责餐厅前厅的日常管理活动,确保服务质量与顾客满意度; 2.组织与实施服务流程及标准,提升团队服务水平; 3.负责前厅设备的维护和管理,控制成本同时保证运营效率; 4.定期进行员工培训,提高团队的业务技能和服务水平; 5.积极处理顾客投诉,确保顾客满意度,并保持良好的顾客关系。 任职要求: 1.具备餐饮行业相关管理经验,熟悉餐厅运营流程; 2.优秀的组织和协调能力,能够有效管理服务团队; 3.强烈的服务意识,能够处理客户投诉和建议; 4.具有团队协作精神,能够激发团队潜力,提升工作效率; 5.具备良好的沟通技巧和问题解决能力,能够有效管理客户关系。
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