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收银员是零售、餐饮、超市等行业的重要岗位,主要负责顾客结账、资金管理及基础财务工作,要求细心、耐心并具备一定的服务意识。 ##顾客服务** - **礼貌接待**:微笑服务,解答顾客关于价格、会员积分等简单问题。 - **问题处理**:如遇价格争议、退货退款等情况,按流程协调解决。 - **排队引导**:高峰期维持收银秩序,提高结账效率。 ---设备与系统维护** - **POS机操作**:熟练使用收银系统,处理扫码、挂单、退货等操作。 - **故障报修**:如遇打印机卡纸、网络故障等问题,及时联系技术人员。 - **耗材更换**:定期补充小票纸、购物袋等消耗品。
钱多事少离家近的工作
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