职位名称:前台收银员
职位概述:作为前台收银员,您将是顾客体验的关键一环。您主要负责高效、准确地处理交易,同时以热情友好的态度接待每一位顾客,确保他们获得满意和专业的服务。您需要维护前台的整洁有序,并协助完成其他日常运营工作。
主要职责:热情、微笑地迎接顾客,并提供专业的咨询服务。
熟练操作收银系统,准确、快速地完成现金、刷卡、移动支付等多种方式的结账流程。
每日盘点现金,确保账款相符,并完成每日销售报表。
处理退货、换货及优惠券使用等事宜。
保持前台、收银区域和顾客环境的整洁、有序。
熟悉店内商品或服务,能有效解答顾客的基本疑问并进行简单推荐。
遵守公司的所有运营政策和流程,包括财务和安全规定。
接听门店电话,并做好信息记录和转达。
任职要求:学历和经验:学历不限。有收银、客服或零售行业工作经验者优先,欢迎优秀应届毕业生应聘。
素质:诚实可靠,有高度的责任心。
性格开朗,有耐心,能从容应对工作压力。
形象端正,举止得体。
学习能力强,能快速适应工作环境。
我们期待您的加入!