岗位职责:
1. 负责酒吧日常接待工作,为顾客提供热情、专业的服务体验;
2. 管理顾客预订,确保信息准确无误并合理安排座位;
3. 处理顾客咨询,解答关于菜单、酒水及活动的问题;
4. 维护酒吧前台区域的整洁与秩序,确保良好的顾客环境;
5. 协助处理现金和信用卡交易,确保财务记录的准确性。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与顾客建立良好互动;
2. 有较强的组织协调能力和解决问题的能力,能够应对突发状况;
3. 熟练使用基本的办公软件,能够高效处理文档和数据;
4. 有责任心,能够在快节奏的工作环境中保持积极态度;
5. 具备一定的餐饮行业或客户服务经验者优先。