微信公众号:店长直聘app
客服电话:400-686-9611
老年人直连热线:400-661-6030
工作时间:9:30-18:30
未成年人投诉举报渠道同上
固定底薪5000元/月
奖金补贴优秀员工奖
18-28岁
高中/中专/职高
不限经验
网吧储备店长
威尔电竞公司简介
威尔电竞是深圳领先的高端休闲娱乐场所,致力于为顾客提供顶级的电竞设备、舒适的环境和卓越的服务体验。我们注重团队成长,为有能力的员工提供广阔的职业发展空间。现因业务发展需要,诚邀有志于管理岗位的精英加入我们!
职位概述
作为储备店长,您将在资深店长的指导和培养下,全面学习网吧门店的日常运营、团队管理、客户服务和财务管理等核心业务。这是一个快速成长的岗位,旨在通过系统培训和实战历练,将您培养成为能够独当一面的合格店长,并在未来承担门店的管理职责。
核心职责
1. **门店运营协助:**
* 协助店长确保门店日常运营顺畅、高效、安全(包括设备维护、环境卫生、网络安全等)。
* 学习并掌握收银系统、会员管理系统的操作与后台管理。
* 协助监控门店人流量、上座率等关键指标。
* 学习处理日常行政事务(如排班、考勤、基础报表等)。
2. **客户服务与体验提升:**
* 以身作则,提供热情、专业、高效的客户服务,处理顾客咨询、投诉和建议。
* 学习建立和维护良好的客户关系,提升顾客满意度和忠诚度。
* 观察并反馈顾客需求,协助策划和执行提升顾客体验的活动。
3. **团队管理与协作:**
* 在店长指导下,学习如何有效管理店员团队,进行工作分配、指导和监督。
* 协助营造积极、团结、有活力的团队氛围。
* 参与新员工的带教与基础培训工作。
4. **财务管理基础:**
* 学习门店基本的财务管理知识,包括日结、营收核对、成本控制意识培养等。
* 协助监控店内商品(饮料、零食、点卡等)的库存和销售情况。
5. **安全与规范:**
* 严格遵守国家法律法规及公司各项规章制度,特别是网吧实名制、未成年人禁入等核心规定。
* 学习处理突发事件(如设备故障、顾客纠纷、消防安全等)的流程。
* 协助维护门店的治安和消防
钱多事少离家近的工作
都在店长直聘
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