岗位职责:
1、负责酒店线上平台的整体运营管理,提升线上预订率和客户满意度;
2、制定并执行线上营销策略,监控分析数据,优化运营效果;
3、与酒店各部门协作,确保线上服务流程与线下体验的无缝衔接;
4、管理并培训门店运营团队,提升团队的专业能力和工作效率;
5、探索新兴线上渠道,拓展品牌影响力,增加市场份额。
任职要求:
1、具备丰富的酒店线上运营经验,熟悉OTA平台及社交媒体运营;
2、优秀的项目管理能力,能够独立策划并推动新项目营销落地;
3、数据分析能力,能够通过数据指导运营决策;
4、创新意识和市场敏感度,能够快速响应市场变化并制定相应策略。