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店长

全职 招1名 1个月前

薪资详情

8000-12000元/月

固定底薪7000元/月

奖金补贴餐补,优秀员工奖,工龄奖,绩效奖金,全勤奖

工作福利

包三餐

工作要求

18-35岁

不限

5-10年经验

 

🔥 一、运营管理

日常运营监督:主导人员排班、设备维护、清洁卫生及工作流程优化,确保各环节符合标准。

策略制定与执行:根据经营目标制定运营计划,调整经营策略以提升业绩,如优化翻台率、控制食材损耗等。

危机处理:应对突发事件(如设备故障、顾客冲突),快速决策以最小化影响。

 

👥 二、团队管理

招聘与培训:负责员工招募、技能培训(如服务标准、食品安全),定期组织考核与激励活动。

团队建设与绩效:营造积极工作氛围,通过会议沟通目标,实施奖惩制度,提升团队凝聚力与执行力。

员工关系维护:解决内部纠纷,关注员工福利与职业发展,降低人员流动率。

 

🍲 三、客户服务与体验

投诉处理与反馈优化:及时响应客诉,制定改进方案(如调整服务流程、菜品口味),提升满意度。

关系维护:通过会员活动、满意度调研增强顾客黏性,推动复购率。

 

💰 四、财务管理

成本控制:监控食材采购、人力及能耗成本,减少浪费(如库存周转率优化)。

利润分析与预算:审核财务报表,制定月度/季度预算,确保盈利目标达成。

 

📦 五、供应链与库存管理

供应商协调:谈判采购合同,保障食材新鲜度与稳定供应,定期评估供应商绩效。

库存管控:实施动态盘点制度,根据销售预测调整采购量,避免积压或短缺。

 

🧼 六、卫生与安全管理

合规检查:严格执行食品安全法规(如餐具消毒、操作间卫生),定期组织员工培训。

环境维护:监督店面整洁度与设备安全性(如燃气检查),预防火灾等风险。

 

📢 七、市场推广与活动策划

营销策略制定:分析竞品动态与顾客需求,策划节日促销、线上团购等活动,提升品牌曝光。

本地化合作:联合社区、企业拓展客源(如团体订餐优惠),增强区域影响力。

 

📊 八、数据分析与报告

定期汇总销售数据(如客流峰值、热门菜品)、顾客反馈及成本结构,向上级提交改进方案,驱动持续优化

景洪云山雀餐饮店(个体工商户)

西双版纳傣族自治州 · 快速消费品 · 0-20人
该企业已通过资质审核,TA承诺不收任何费用

工作环境(7)

钱多事少离家近的工作
都在店长直聘

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