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1. 销售达成与业绩目标 ◦ 主动接待进店顾客,了解其需求(如用途、预算、偏好等),推荐合适的产品,介绍产品特点、功能、优势及使用方法,引导顾客购买。 ◦ 完成个人或团队的销售指标,包括销售额、成交数量、客单价等。 ◦ 协助顾客完成购买流程,如开票、收银引导、打包商品等,确保交易顺利完成。 2. 顾客服务与体验提升 ◦ 提供热情、耐心、专业的服务,解答顾客关于产品、价格、活动、售后等方面的疑问。 ◦ 处理顾客的简单投诉或退换货需求(按公司流程),维护良好的客户关系,提升顾客满意度和复购率。 ◦ 记录顾客反馈(如产品建议、需求痛点),及时反馈给上级,助力产品或服务优化。 3. 产品与场景维护 ◦ 负责所辖区域的产品陈列,确保商品摆放整齐、标签清晰、货量充足,保持陈列区域干净整洁。 ◦ 检查商品状态,如保质期、包装完好度,及时处理临期、破损商品(按公司规定)。 ◦ 协助营造门店销售氛围,如参与促销活动布置(张贴海报、摆放堆头)等
钱多事少离家近的工作
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