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医美客服专员

全职 招6名 1个月前

薪资详情

5000元/月

固定底薪5000元/月

工作要求

18-35岁

高中/中专/职高

1-3年经验

工作内容:
1、对负责的网络平台引流进来的客户进行一对一沟通,精准按照个人需求推行个性化服务。
2、每日主动触达用户,激活意向顾客,日常维护客情,以及及时的顾客邀约工作。
3、客户信息及时录入系统,确保数据准确,定期统计、分析,并根据市场反馈提交建设性意见。
4、根据公司要求开展主动关怀回访、客户调查等工作,以促进客户满意度的持续提升,及会员的维护、等级提升、流失唤醒等体系建设工作。
岗位要求:
1、中专及以上学历,有本岗位工作经验,形象气质佳,医疗护理、市场营销等相关专业的尤佳;
2、热爱互联网、熟悉自媒体交流工具;
3、逻辑思维能力、沟通能力强;
4、良好的团队服务意识,积极性、主动性高;
5、须至少熟练掌握(大众美团、新氧、三方、抖音和小红书等)1-2个平台顾客沟通属性与沟通技能;
6、有医美网电咨询工作经验者优先。

余姚妍美柏合医疗美容诊所有限公司

宁波 · 医疗/制药/器械 · 0-20人
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工作环境(9)

钱多事少离家近的工作
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