酒店前台接待

全职 招10名 6天前

薪资详情

4000-6000元/月

固定底薪3200元/月

社保类型意外险

提成方式销售额提成

奖金补贴全勤奖，绩效奖金，工龄奖，优秀员工奖,加班费

工作福利

包住，包三餐，免费工装，员工聚餐，免费培训，环境好

工作要求

20-35岁

不限

不限经验

💼工作内容
线下酒店内面试，不接受勿投

酒店前台接待主要工作内容如下：

• 入住办理：核对预订信息，办理登记、收取押金，分配房间。

• 退房处理：结算费用，收回房卡，处理发票及反馈意见。

• 咨询服务：解答客人关于设施、周边交通、旅游等问题。

• 沟通协调：对接客房、餐饮等部门，处理客人需求。

• 应急处理：解决投诉、突发状况，必要时联系管理层。

• 数据记录：统计入住率、房态更新，录入系统并制作报表。

• 形象维护：保持前台整洁，礼貌待客，提升品牌形象。

✅工作要求：统一培训，工作热情

工作时间：倒班，每月工作 20 天，休息 10 天