「济南市前台接待招聘」济南古逸酒店管理有限公司招聘-店长直聘

1.准确掌握和了解客房状态，价格等信息，积极有效地销售客房及服务项目。 2.向宾客介绍集团会员章程，办理会员卡及提供相关服务。 3.负责会员，渠道，团队，协议的入住登记，结账手续。 4.负责宾客意见和资料要求等的收集，整理和汇总。 5.负责处理前厅紧急突发事件，协助处理宾客投诉。 6.负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的日常使用维护。 7.负责小商品的的销售服务工作，并做好交接盘点。