「济南市酒店前台招聘」济南涵思泉快捷酒店有限公司招聘-店长直聘

岗位职责: 1.负责酒店前台接待工作，为客户提供优质服务; 2.负责客户的入住和退房工作，确保流程顺畅; 3.解答客户咨询，处理客户投诉，确保客户满意度; 4.协助解决客户在酒店期间遇到的任何问题。任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识; 2.能够熟练处理客户的入住和退房事宜; 3.有责任心，能够处理客户投诉; 4.细心，能够解答客户咨询。